Política de reembolsos

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     Si no estás completamente satisfecho con tu compra, nosotros te ayudaremos.

     Definiciones

     Los elementos del programa no activos están definidos en el Acuerdo de licencia de usuario final.

     Las definiciones de Warspear Online están definidas en el Acuerdo de licencia de usuario final.

     Devoluciones y reembolsos

     Ten en cuenta que vendemos productos digitales, que se descargan y se licencian. Por tanto, dichos productos no pueden ser devueltos o reembolsados. Como cliente, es tu responsabilidad comprender esto a la hora de adquirir cualquier elemento del programa no activo de Warspear Online.

     Es posible que tengas problemas para recibir el elemento del programa no activo que hayas adquirido, aunque esto suele deberse a ciertos problemas de terceros, tales como posibles problemas técnicos por parte de los servicios de pago. Toda reclamación al respecto deberá ser enviada a nuestro servicio de atención al cliente, a través de: https://warspear-online.com/support. Tendrás que aportar pruebas de haber comprado estos elementos de programa no activo.

     Quebrantamiento

     Si se quebranta la presente Política de reembolsos, tendremos derecho a retirar de tu cuenta todos los elementos del programa no activos cuyo reembolso desees. Si no posees dichos elementos del programa no activos en la cuenta, tenemos el derecho a bloquear todas las cuentas vinculadas hasta localizar los elementos del programa no activos en cuestión.

     Ten en cuenta que quebrantar esta Política de reembolsos podría estar considerado como una actividad fraudulenta.

     Contacta con nosotros

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