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关于支持论坛FAQ

退款政策

 

     感谢您在“战矛在线”游戏中购物。

     如果您对购物不是十分满意,我们可以帮助您了解情况。

     定义

     术语“未激活程序项目”具有许可协议中指明的含义。

     “战矛在线”是指许可协议中指定的程序。

     退款

     请注意,我们销售的数字产品不支持退款,因为这些产品已获得许可并通过互联网下载的。 购买“战矛在线”中的任何未激活程序项目后,表示您了解并同意上述退货政策。

     由于合作伙伴方面的错误,可能会存在您收不到未激活程序项目的情况。 在这种情况下,我们建议与我们联系。把该请求通过网站上的表单发送给技术支持部门。 您必须确认购买了未激活 程序项目的资料。

     违反规定

     如果您发起的退款操作违反此退款政策,我们有权撤回您想要从账户退还的未激活程序项目。如果此帐户没有此类未激活程序项目,我们有权冻结所有已关联帐户,直到源帐户中出现所需的未激活程序项目数。

     请注意,违反本退货政策的规定可能被视为欺诈行为。

     联系我们

     如果您有任何问题,可以通过网站上的表单与我们联系